szlovák
HÍRPORTÁL TURISZTIKAI PORTÁL Cégjegyzék Regio Regia Üzleti Magazin Webstúdió Webáruház
-=- Szeretné itt látni a saját ajánlatát is? Vegye fel velünk a kapcsolatot! -=- Regio Regia - A Közép-dunántúli Régió vállalkozóinak üzleti magazinja Telefon: 34/310-971
   Kapcsolat

REGIO REGIA
a Közép-dunántúli Régió Értékteremtőinek Magazinja

Kiadó:
Regio Regia Nonprofit Kft.

ISSN-szám:
online: 1787-3010
nyomtatott: 1785-7074

Szerkesztőség:
2800 Tatabánya, Táncsics M. út 51.

Telefon:
34/310-971

E-mail:
info@regioregia.hu

 

KEM-BRIDGE WEBSTÚDIÓ

KEM-Bridge Net

Iroda:

2800 Tatabánya, Táncsics u. 51.

Telefon:
34/310-971

E-mail:
info@kembridge.hu

 

   MTI

   Tatabánya Kártya

Regio Regia HírportálRegio Regia HírportálRegio Regia HírportálRegio Regia Hírportál


MIÉRT VAN SZÜKSÉG A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETRE?

HATÉKONY FOGYASZTÓI JOGVÉDELEM
MIÉRT VAN SZÜKSÉG A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETRE?

A Békéltető Testületeket a Fogyasztóvédelemről rendelkező 1997. évi CLV. törvény hozta létre. A testületek 1999. január 1-jén kezdték meg működésüket.
A testület feladatai:
„A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztó és a gazdálkodó szervezet közötti vitás ügy (fogyasztói jogvita) egyezségen alapuló rendezésének megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén az ügy eldöntésére a fogyasztói jogok gyors, hatékony és egyszerű érvényesítésének biztosítása érdekében.”

Az idézett szöveg is hangsúlyozza, hogy a testület célja a gyors és hatékony vitarendezés. A fogyasztó nagyon alapos jogsérelem esetén fordul csak ügyének rendezése miatt a bírósághoz. Az ügyfelek félnek a bírósági eljárás kötöttségeitől, attól, hogy az eljárás elhúzódik, és úgy vélik igen gyakran, hogy az ügyvédi képviselet is kötelező. Az egyes Európai Uniós országok gyakorlata bizonyította be, hogy a bíróságon kívüli út is igen hatékony lehet.
A békéltető testület hatáskörébe az áruk és szolgáltatások minőségével, biztonságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződések megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése tartozik. A hatáskör leírásából következik, hogy a testületnek minden jelentősebb, a fogyasztót érintő területtel kell foglalkoznia. A kereskedelemben tapasztalható jótállási és szavatossági vitákon túl a közüzemi szolgáltatókkal (távfűtés, gázszolgáltatás, stb.) és pénzügyi szolgáltatókkal (bank, biztosító, stb.) kapcsolatos viták rendezésére is lehetősége van a Békéltető Testületnek. A szerződések teljesítésével kapcsolatos jogvitákhoz sorolható még az új lakásépítési, illetve a lakás-felújítási szerződések teljesítése is.

A Békéltető Testület a megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő független testület, melynek elnöke André László.

A békéltető testületi eljárás mindig a fogyasztó kérésére indul. A fogyasztónak bizonyítania kell, hogy az ügyének rendezését megkísérelte, és az sikertelen volt. A fogyasztónak közölnie kell nevét, címét, a gazdálkodó szervezet (egyéni vállalkozó) nevét, címét, a panaszát és a panasz rendezésére irányuló kérését.

A beérkezett panasz sorsáról 3 napon belül az elnök dönt, ha úgy ítéli meg, hogy az ügy minden törvényes feltételnek megfelel, akkor maximum 30 napos határidővel kitűzi a békéltető tárgyalást.

Az eljáró tanács három tagból áll, egyik tagját a fogyasztó, másik tagját a gazdálkodó szervezet jelöli ki, a két kijelölt tag választja meg az eljáró tanács elnökét.
Ha a békéltetés sikertelen, azaz nem jött létre egyezség a felek között, akkor eldönti a vitát. A gazdálkodó szervezet az eljárás alatt végig nyilatkozhat, hogy elfogadja-e a tanács döntését – ez az „alávetési nyilatkozat”. A nyilatkozat birtokában a tanács „kötelező határozatot” ad ki. Ennek a határozatnak a végrehajtását lehet kérni a bíróságtól, ha a gazdálkodó nem tesz eleget az abban foglaltaknak.

Alávetési nyilatkozat hiányában a tanács „ajánlást” ad ki. A gazdálkodó szervezetnek 15 napja van, hogy az ajánlásban foglaltaknak eleget tegyen. Ha nem tesz eleget az ajánlásnak, akkor az ajánlás szövege a fogyasztó nevének törlésével nyilvánosságra hozható.
Az eljárás lefolytatásának nem akadálya az, ha valamelyik fél nem jelenik meg a békéltető tárgyaláson, - ez többnyire a gazdálkodó szervezetre jellemző – akkor az eljáró tanács a rendelkezésre álló adatok alapján dönt.

A fogyasztót a békéltető testületi eljárás, illetve annak eredménye nem korlátozza abban, hogy panaszával bírósághoz forduljon.

A békéltető testületi eljárást csak fogyasztó (magánszemély) kezdeményezheti, vállalkozó, illetve vállalkozás nem. Kérjük a vállalkozókat, hogy működjenek közre a fogyasztói panasz békéltető testületi úton történő rendezésében, és fogadják el a testület döntését.

A Békéltető Testülettel kapcsolatban bővebb felvilágosítás kérhető a 34/513-018-as telefonszámon, vagy az info@kemkik.hu e-mail címen Sebestyénné Mészáros Esztertől.
A Békéltető Testület címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

2006.06.29. 12:22
   Regio Regia magazin


135. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



134. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



133. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



132. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



131. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



130. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



129. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



128. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



127. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



126. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



125. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



124. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



123. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



122. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



121. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!



120. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!



119. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!



118. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!


117. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!



116. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!


115. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!



114. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!


113. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!


112. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!


111. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!


110. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!


109. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!



108. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!    Lapozós verzió!



107. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!  böngészős verzió!  Lapozós verzió!



106. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!



105. lapszám
Letölthető Pdf formátumban!böngészős verzió!Lapozós verzió!


2011. 104. szám pdf

2011. 104. szám lapozós

2011. 104. szám 
böngészős verzió

 


2011. 103. szám pdf

2011. 103. lapozós

2011. 103. szám 
böngészős verzió


2011. 102. szám
böngészős verzió

2011. 102. szám - pdf verzió


2011. 101. szám
(lapozgatós)

2011. 101. szám 
böngészős verzió




2010. 10-12. szám pdf

2010. 10-12. lapozós

2010. 08-09. szám pdf

2010. 08-09. lapozós

2010.08-09. böngészős verzió


2010. nyár

2010. nyár böngészős verzió

2010. nyár letölthető pdf


2010. március-április

2010. március-április böngészős verzió


2010. január-február

2010. január-február böngészős verzió


2009. különszám

2009. Különszám böngészős verzió

Archivum

   Borászati kalauz

A Királyi Régió borászati
és turisztikai kalauza

Lapozható verzió

 

   Hasznos

Új rovatot indítunk portálunkon! Hasznos, megfontolandó tényekről, információkról, problémákról tájékozódhatnak cikkeinkben, ahol természetesen a megoldásról is lehet olvasni!

Tovább >>> 

ÁllásÉpítőiparKisipari gyártóMezőgazdaságSajtó, MédiaVallás
ÁruházFaiparKisipari szolgáltat...MinőségbiztosításSzálláshelyVas, Acél, Színesfé...
Autó, MotorFémszerkezetek gyár...KiskereskedőMobiltelefonSzállítás, Fuvarozá...Vegyipar
Biztonság, Biztonsá...Film, Fotó, OptikaKölcsönzésMűszaki cikkSzámítás- és Irodat...Vendéglátás
BútorFilm-, Mozi-, Szính...Könyv, ZeneMűvészeti tevékenys...Szépség, EgészségVillamosság
CégügyekHobbiKörnyezetvédelem, h...NagykereskedésSzivattyúkÜvegtechnika
CsaládIdegennyelvKözhasznú informáci...Nyomda, Sokszorosít...Szolgáltatás
DivatáruIngatlanKözigazgatásOktatásTakarítás 
EgészségügyIpari üzem, Gyár, B...KözüzemPénzügyTávközlés, telefon,... 
ÉlelmiszerKedvenceinkLakberendezés, Otth...Reklám, DekorációTervezés 
Energia, Fűtés, VízKereskedelemLátnivalókRuházatUtazás